Conditions Générales de Ventes pour tout service ou produit proposé par Hélène Huc

A jour en date du 27 octobre 2023

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1. Remarques préliminaires.

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1.1.Le présent contrat constitue une entente légale entre le client et la Hélène Huc, associé au site  

2.Acceptation et conditions de services

2.1. En accédant à tout service, programme ou cours proposés via ce site internet, vous déclarez avoir lu, compris et acceptez d\'être lié par les présentes conditions générales.

2.2. Hélène Huc se réserve le droit, à son entière discrétion et sans notification préalable, de mettre à jour, modifier, ajouter ou supprimer les dispositions de ce contrat. Dans ce cas, Hélène Huc publiera sur cette page les modifications apportées au présent contrat en faisant figurer en haut de la page la date de la dernière révision.

3. Compte et mot de passe.

3.1. Toutes les informations utilisées pour l\'achat d\'un service, d\'un programme ou d\'un cours doivent être vraies, complètes et mis à jour sans délai en cas de changement.

3.2. En utilisant le site internet et en communiquant vos ou des renseignements personnels à Hélène Huc, vous consentez à ce que Hélène Huc les recueille, les utilise, notamment en les affichant dans le répertoire prévu à cette fin ou les communique de toute autre manière prévue au présent contrat. 

3.3. Hélène Huc s\'engage à ne pas vendre, ni échanger, ni transmettre, vos informations personnelles à des tiers.

4. Description des services et durée.

4.1. Les cours comprennent les services suivants :

L\'accès à tous les modules de cours comprenant les vidéos et documents sans limite de temps, et l\'accès aux groupes Telegram éventuellement associés. 

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5. Plateformes de cours.

5.1. Un code d\'accès aux cours ou programmes de groupe sera remis au client pour lui permettre d\'accéder à la plateforme de cours.

5.2. L\'accès aux plateformes de cours est réservé uniquement au client et ne peut en aucun cas être partagé avec une autre personne.

5.3. Le client pourra accéder à cette plateforme à partir du moment où son code d\'accès lui sera remis, sans limite de temps.

5.4. Hélène Huc n\'est pas responsable de tout préjudice pouvant découler de l\'utilisation, la qualité, l\'interruption, la défectuosité d\'un virus informatique ou le ralentissement des plateformes de cours.

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6. Propriété et exclusivité.

6.1. Le client reconnaît que les éléments distinctifs de Hélène Huc et de tous les contenus exclusifs de ses services, programmes et cours sont exclusifs à Hélène Huc, et que celle-ci est seule à pouvoir consentir un droit d\'utilisation, d\'exploitation et de diffusion desdits éléments dans leur ensemble.

6.2. Le client reconnaît l’importance et la valeur des droits de propriété intellectuelle appartenant, directement ou indirectement, à Hélène Huc et s’engage à ne pas nuire ou autrement affecter, de quelque façon que ce soit, directement ou indirectement, à l’image et/ou à la réputation de Hélène Huc et au contenu de ses services. Le Client s’engage à ne pas adopter tout comportement, action, omission qui a pour effet de porter atteinte, directement ou indirectement, à Hélène Huc, ou à la réputation ou à l’image de ses services, et ce, de l’avis de Hélène Huc à sa seule discrétion.

7. Groupes Telegram.

7.1. Si le client décide de joindre les groupes Telegram correspondant à leur programme, celui-ci accepte d’être lié par la politique de vie privée de Telegram, ses termes et conditions.

7.2. Le Client s’engage à ne pas publier ou partager du contenu à caractère haineux, injurieux, raciste ou diffamatoire.

7.3. Le Client comprend que Hélène Huc n’est pas responsable et ne sera pas tenue responsable de ce qui arrive à toutes les informations soumises par le Client sur Telegram.. Hélène Huc n’est également pas responsable de toutes modifications apportées par Telegram à ses conditions d’utilisation ou politiques.

8. Considérations financières.​

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8.1. Le prix de chaque service, programme ou cours est indiqué sur chaque page de vente. Ce prix peut varier si le client choisit un versement en plusieurs fois.

8.2. Le client peut payer le montant total au moment de son engagement par carte de crédit sur le site Système Io, ou opter de payer en plusieurs versements sur cette même plateforme. Hélène Huc n\'est pas responsable des problèmes de paiement liés au fonctionnement de cette plateforme.

8.3. Défaut de paiement : Si un paiement est en retard, l’accès du client au programme sera suspendu jusqu’à ce que le client ait payé le montant dû, et ce, sans possibilité de reporter un rendez-vous ou une conférence qui pourrait avoir lieu durant cette période. Hélène Huc se réserve le droit de résilier le présent contrat et ou d’interdire l’accès au client à de futurs services si celui-ci ne paye pas la somme due dans les 30 jours suivants la date de facturation. 

8.4. Aucun remboursement n’est offert en cas de résiliation du présent contrat.

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9. Confidentialité.

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9.1. Le client consent à ne pas divulguer ou à ne pas se servir des informations confidentielles partagées avec les autres participants dans le cadre des cours et des programmes de groupe notamment pendant des discussions, les conférences, le groupe Facebook ou autrement. Le client accepte de ne pas utiliser ces informations d’autre façon que dans une discussion avec Hélène Huc ou avec un autre participant du Programme durant celui-ci.

9.2. Sont confidentielles le nom des participants, le nom des entreprises qu’ils représentent si c\'est le cas, leurs propos partagés dans le cadre des programmes, cours et services ainsi que toute méthode ou outil utilisé par Hélène Huc qui aurait été divulguée au client.

9.3. La fin du présent contrat n’a pas pour effet de libérer le client de son obligation de confidentialité.

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10. Responsabilité.​

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10.1. Résultats : Hélène Huc ne peut pas garantir les résultats recherchés par le client dans le cadre de ses services, ceux-ci étant purement subjectifs et incontrôlables par celle-ci. Le client demeure l’unique responsable de son progrès et de ses résultats durant et après un service. Sa participation et sa prise d’actions sont des éléments vitaux pour son propre succès et reposent uniquement sur lui. De plus, Hélène Huc n’est pas responsable de la progression, et ce, même si le Client respecte les outils et méthodes transmis.

10.2. Limitations et reconnaissance : Le client reconnaît que les conseils et le contenu des services n’est pas fournis par un professionnel de la santé. Le contenu des services ne s’applique peut-être pas, en totalité ou en partie, à votre situation. Le client demeure responsable des choix effectués suite à l’utilisation des informations obtenues. Les renseignements transmis dans le cadre des services sont donnés à titre informatif et se veulent d’intérêt général ou reposent sur des avis personnels. Hélène Huc ne peut être tenue responsable de la manière dont le client utilise ces informations. 

10.3. Exonération : Hélène Huc n’est pas une avocate, une comptable, un médecin ou un psychiatre par exemple. Le client comprend qu’un professionnel doit être consulté au besoin, selon son propre jugement pour régler certaines problématiques soulevées pendant les services. En autre, les services de Hélène Huc ne traitent ou diagnostiquent aucun problème de santé, aucune maladie ou malaise. Le client libère Hélène Huc de tous les dommages et intérêts qui pourraient résulter de l’utilisation des services décrits au présent contrat. Hélène Huc se dégage de toute responsabilité en lien avec l’utilisation des outils qu\'elle enseigne par d’autres personnes. Hélène Huc offre les services sans aucune garantie ou condition, expresse ou implicite, de résultats. Le client reconnaît que l’obligation de Hélène Huc en est une de moyen et non de résultat.

Hélène Huc, 2 Boulevard Joseph Roux, 19000 Tulle, contact@helenehuc.fr